1.适合清洗

通过使用我们神奇的洗涤、烘干和折叠服务，您可以让我们知道您的衣服已经准备好进行洗涤（字面意思）！您寄来的所有衣物都应在凉爽的环境下进行机洗和烘干。重要提示：我们不对因寄送不适合洗衣的衣物而造成的任何时尚瑕疵负责。所以，时尚达人们，请查看洗涤标签！

2.损坏的衣物让我们避免这种情况的发生

我们承诺会像对待皇室成员一样对待您的衣服，但前提是：我们需要您的帮助！检查口袋！口红、钢笔、口香糖、首饰……这些东西和衣物是不能混在一起的。我们不可能对每个口袋都进行检查，所以请帮助我们帮助您。遵守标签规定。如果您的衣物上写着 “仅限干洗”，那么它可能是有原因的。请不要寄给我们进行普通洗涤。

3.清洗负荷 团队合作成就梦想

在默认情况下，我们会将您的所有衣物集中在一起洗涤。但是，如果您有不喜欢的衣物（比如不想和深色牛仔裤放在一起的白色 T 恤），请告诉我们！我们可以根据您的洗衣山的大小，加收 10-20 美元，将衣物分开洗涤。轻松搞定。

4.丢失的衣物 袜子失踪案

我们会尽最大努力确保您的衣物安全无恙。但我们不会清点每只袜子和每件 T 恤（因为我们会永远待在这里）。
如果您认为有东西丢失，请在 24 小时内联系我们，以便我们进行侦查。我们会尽可能多地标记和追踪。

5.清洁剂和软化剂 闻起来像清洁剂

我们使用一流的医院级洗涤剂和衣物柔顺剂，让您洗出的衣物清新怡人。遗憾的是，我们不能接受定制肥皂或特殊药水瓶的要求，因为我们的机器是专用的。

6. 磨损 一点爱

即使是最温和的洗涤也会有副作用。可能会出现一点褪色、磨损或纽扣疲劳–这都是洗衣过程的一部分。我们会尽最大努力让衣物保持新鲜，但对于那些看起来需要水疗而不是洗衣服务的衣物，我们保留说 “不，谢谢 “的权利。